AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Glow Up – dein Pole Dance Studio in Osnabrück
Stand: Januar 2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Buchungen, Käufe und Teilnahmen an Kursen, Trainings, Workshops und sonstigen Angeboten von Glow Up – dein Pole Dance Studio in Osnabrück, Inhaberin Francesca Jean Denby (nachfolgend „Glow Up“).
(2) Die Buchung und Abwicklung erfolgt über die Plattform Eversports.
(3) Mit dem Kauf eines Tickets/Memberships bzw. der Buchung eines Angebots erklärt sich die Kundin/der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter / Vertragspartner

Glow Up – dein Pole Dance Studio in Osnabrück
Inhaberin: Francesca Jean Denby (Einzelunternehmen)
Blumenhaller Weg 41, 49080 Osnabrück
E-Mail: cesca@glowuppolestudio.de

3. Buchung und Vertragsschluss (Eversports)

(1) Kurse, Workshops, Memberships und Tickets werden über Eversports gebucht/gekauft.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald die Buchung über Eversports bestätigt wurde bzw. das Ticket/Membership erworben wurde.
(3) Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Eversports.

4. Teilnahmevoraussetzungen / Eigenverantwortung

(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Pole Dance ist eine sportliche Aktivität und kann Verletzungsrisiken mit sich bringen.
(2) Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, Glow Up vor Kursbeginn über gesundheitliche Einschränkungen, Schwangerschaft oder Verletzungen zu informieren.
(3) Bei akuten Verletzungen oder Krankheitssymptomen ist die Teilnahme nicht gestattet.
(4) Den Anweisungen der Trainerinnen ist unbedingt Folge zu leisten.

5. Gesundheitszustand / Mitwirkungspflicht

(1) Jede Kundin/jeder Kunde ist verpflichtet, den eigenen Gesundheitszustand realistisch einzuschätzen und nur in einem Zustand am Training teilzunehmen, der eine sichere Ausführung ermöglicht.
(2) Glow Up übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben zu gesundheitlichen Einschränkungen, bestehenden Verletzungen oder Risikofaktoren zurückzuführen sind, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Bei erkennbaren Sicherheitsrisiken (z. B. Überforderung, akute Verletzung, stark eingeschränkte Belastbarkeit) kann die Trainerin die Teilnahme jederzeit abbrechen oder Übungen anpassen.

6. Preise / Zahlung

(1) Es gelten die in Eversports veröffentlichten Preise und Konditionen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die in Eversports angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Rabattaktionen (z. B. Eröffnungsangebote) sind zeitlich begrenzt und nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

7. Tickets, Karten und Memberships

(1) Tickets/Karten/Memberships sind grundsätzlich personenbezogen und nicht übertragbar, sofern Glow Up nicht ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(2) Die jeweilige Gültigkeitsdauer ergibt sich aus der Buchung in Eversports.
(3) Nicht genutzte Einheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit, sofern keine gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

8. Studio-Urlaub / Betriebspausen

(1) Glow Up behält sich vor, das Studio zu bestimmten Zeiten im Jahr vorübergehend zu schließen (z. B. Betriebsferien/Studio-Urlaub, Feiertage, Renovierungs- oder Instandhaltungsmaßnahmen).
(2) Studio-Urlaub/Betriebspausen werden rechtzeitig über Eversports, die Website oder Social Media angekündigt.
(3) Während eines Studio-Urlaubs besteht kein Anspruch auf die Durchführung von Kursen oder auf Rückerstattung/Erstattung von Gebühren, sofern die Schließzeit im üblichen Rahmen liegt.

9. Kursbuchung, Warteliste und Teilnahme

(1) Die Teilnahme an Kursen ist nur mit vorheriger Buchung über Eversports möglich.
(2) Bei ausgebuchten Kursen kann eine Warteliste genutzt werden. Wird ein Platz frei, erfolgt die Zuteilung nach den Regeln von Eversports.
(3) Erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum Kurs, gilt dies als „No-Show“ und die Einheit verfällt.

10. Stornierung / No-Show-Regelung (24h Frist)

(1) Eine Stornierung von Kursbuchungen ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn kostenlos über Eversports möglich.
(2) Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn („Late Cancel“) oder bei Nichterscheinen („No-Show“) wird die Einheit/der Kurs voll berechnet bzw. vom Ticket/Membership abgezogen.
(3) Für Workshops/Events können abweichende Stornofristen gelten, die in der jeweiligen Workshopbeschreibung in Eversports angegeben sind.

11. Verspätung

(1) Bei Verspätung besteht kein Anspruch auf Nachholen oder Rückerstattung.
(2) Aus Sicherheitsgründen kann Glow Up den Eintritt in den Kurs verwehren, wenn eine sichere Teilnahme nicht gewährleistet ist (z. B. wenn Warm-Up bereits beendet ist).

12. Kursabsagen / Änderungen durch Glow Up

(1) Glow Up ist berechtigt, Kurse aus wichtigen Gründen zu verschieben, zu ändern oder abzusagen (z. B. Krankheit der Trainerin, technische Defekte, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt).
(2) Bereits bezahlte Einheiten werden in diesem Fall gutgeschrieben oder – wenn keine Alternative besteht – erstattet.
(3) Weitergehende Ansprüche (z. B. Fahrtkosten, Verdienstausfall) bestehen nicht.

13. Hausordnung / Verhalten im Studio

(1) Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und rücksichtsvollen Verhalten gegenüber Trainerinnen und anderen Teilnehmerinnen.
(2) Den Anweisungen des Studio-Personals ist Folge zu leisten.
(3) Glow Up kann Personen von der Teilnahme ausschließen, sofern dies zum Schutz anderer Teilnehmerinnen oder zum Schutz des Studioablaufs erforderlich ist (z. B. wiederholtes Fehlverhalten). In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung.

14. Training unter Alkohol-/Drogeneinfluss

(1) Die Teilnahme an Kursen, Trainings oder Workshops ist untersagt, wenn die Kundin/der Kunde unter Alkohol-, Drogen- oder sonstigem berauschendem Einfluss steht.
(2) Bei Verdacht kann Glow Up die Teilnahme verweigern oder abbrechen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

15. Haftung

(1) Glow Up haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Glow Up nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände (insbesondere Wertsachen) übernimmt Glow Up keine Haftung.
(4) Gesetzliche Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

16. Datenschutz

Glow Up verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website sowie ergänzend in den Datenschutzhinweisen von Eversports.

17. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Osnabrück.